Покупки в Tmall Aliexpress: дорого, но с гарантией и быстрой доставкой

Покупки в Tmall Aliexpress: дорого, но с гарантией и быстрой доставкой

В последнее время, появилось много статей про Tmall Алиэкспресс. В основном авторы расхваливают этот новый раздел Aliexpress, появившийся из объединения Молл и Молния, но сегодня мы объективно расскажем о его плюсах и минусах.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • быстрая и бесплатная доставка по России
  • официальная российская гарантия
  • сертификация в России
  • возможность безусловного возврата немногочисленных категорий товаров


Минусы:

  • высокая цена. Люди покупают товары на Алиэкспресс в первую очередь из-за низкой цены, а при покупке в Tmall, цена часто будет такой же как и в магазине рядом с домом, а то и выше.
  • все товары те же самые, что и в оригинальном Алиэкспресс, то есть, произведены в Китае
  • кэшбэк очень маленький, начисляется с задержкой и только при определенных условиях
  • выбор товаров гораздо меньше

Что можно купить в разделе Tmall

Итак, заходим на страницу раздела Tmall Aliexpress.

Tmall_base

Выбираем нужную категорию, всего их 7:

  • смартфоны;
  • техника для дома;
  • кухонная техника;
  • компьютеры, оргтехника;
  • здоровье, красота;
  • аудио-, видео-, фототехника;
  • детям и мамам.

Самая популярная категория – смартфоны – представлена известными брендами: Xiaomi, Apple, Samsung, LG и другими.

В других разделах аналогично – качественная продукция мировых производителей от официальных поставщиков. Магазин гарантирует оригинальность техники, что подтверждается соответствующими сертификатами и лицензиями.

Что это дает покупателю? На весь товар распространяются гарантийные обязательства. Если гаджет оказался неисправен, его либо отремонтируют в Сервисном центре производителя, либо вернут за него деньги. К каждому заказу обязательно прилагается товарный чек и гарантийный талон.

Список всех сервисов приведен на сайте, но даже когда нет какой-то информации, например, куда обращаться, если сломался Xiaomi, об этом пишется в прилагаемой к товару документации.

Как производится доставка и возврат

Товар вы получите максимум в течение 7 рабочих дней, если живете в одном из 50 городов из списка:

список городов

Курьерская служба СПСР, а в перспективе к ней присоединятся и другие, привезет заказ на указанный адрес, предварительно связавшись с вами по телефону. Статус отправления вы сможете отслеживать на сайте СПСР, получив идентификатор, как только посылка будет передана на доставку.

А как быть тем, кому не повезло попасть в указанный список? Как обычно, ждать почтового извещения. Tmall обещает, что даже в отдаленные регионы заказ доедет за 20 дней – не так уж долго.

Приятно еще и то, что продавец старается войти в положение тех клиентов, которые оказались недовольны приобретением. Онлайн покупки – это всегда риск разочарования, ведь товар реально не всегда соответствует картинке в интернете. Тогда у вас есть 15 дней, чтобы вернуть не понравившийся товар обратно. Правда, здесь есть ограничения:

  • техника имеет надлежащее качество (работает);
  • товар не был активирован, использован или вскрыт;
  • сохранены все чеки, документы, оригинальная упаковка;
  • полная комплектация;
  • не относится к товарам личной гигиены;
  • не является технически сложным товаром.

К последней категории, к сожалению, относятся смартфоны, планшеты, ноутбуки, прочие гаджеты. Их нельзя вернуть просто потому, что не понравился цвет или размер, но если техника отличается от указанной в заказе и карточке товара информации – закон на вашей стороне.

Но отправку в любом случае оплачивает покупатель, кроме тех случаев, когда обнаружился брак. Надеемся, что вам не понадобится оформлять возврат, но обратите внимание, что нужно обязательно заполнить специальную форму на сайте и предоставить реквизиты своей карточки для перечисления денег. Когда магазин получит товар, он вернет стоимость покупки на банковскую карту, а также компенсирует затраты на доставку, если в возврате есть вина продавца. Второй способ получить деньги – выбрать купон.

Как получить кэшбэк за заказы

Знатоки интернет-шопинга знают, что можно покупать еще дешевле, если получать кэшбэк с каждого заказа.
Основные факторы, которые нужно учесть:

  1. Размер кэшбэка в 2-3 раза ниже, чем у китайских продавцов;
  2. Начисление происходит с задержкой 2 суток;
  3. необходимо переходить из кэшбэк-сервиса непосредственно на страницу Tmall и не выходить в основной сайт Алиэкспресс, иначе кэшбэк не будет зачислен;

Вот так выглядит условия зачисления кэшбэка раздела Tmall в сервисе Letyshops:

кэшбэк TMALL

Вывод

Покупать в Tmall чаще всего смысла нет.
Зачастую может оказаться, что цена покупки в Tmall дороже, чем в магазине рядом с вашим домом. Покупайте товары в оригинальном Алиэкспресс — выбор богаче и цены ниже.

Banner